Baromètre de l’e-commerce suisse 2016Une étude B2C de la Haute école de gestion de Zurich (HWZ) et de la Poste

Pensez-vous que vous connaissez les adeptes suisses du e-commerce? Testez vos connaissances et estimez comment 10’000 Suisses et Suissesses ont répondu aux questions suivantes.

7 – 10 minutesdurée approximative15questions
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Nina: l’acheteuse en ligne suisseLa plupart des Suisses se comportent comme Nina en matière de commerce en ligne.

Intéressée par la modeActive25 - 34 ansNina: l’acheteuseen ligne suisseFait des achats en ligneune fois par moisDépense chaque mois jusqu’àCHF 200.– pour des vêtements
Pourquoi Nina fait-elleses achats sur Internet?Pourquoi n'utilise-t-ellepas son smartphone?Possibilité de comparerles offresPlus grands choixet disponibilitéLivraisonà domicilePas d’heuresd'ouvertureTrop compliqué
Quels produitsachète Nina?Quels sont les points importantsliés à la livraison pour Nina?Billets de manifestationsVoyagesVêtementsLivres, musique,filmsLivraison à uneautre addresseLivraisonà domicileAvis préalable de laréception de l’envoiConsultation en ligne dela progression de l’envoi

Questions sur le baromètre de l’e-commerce